ReelsOn Verantwoord Spelen

01

Hoe kies je grenzen die bij je passen?

Maak vooraf een budget met geld dat je kunt missen en kies een eindtijd. Houd rekening met je totale speelgedrag, niet alleen met één account. Een stortingsgrens en een tijdsgrens kunnen elkaar aanvullen, maar vervangen geen beslissing om te stoppen wanneer het niet goed voelt.

Kijk in je account welke beperkingen beschikbaar zijn en vraag ons naar de ingangsdatum van een wijziging. Verhoog een grens niet om een verlies terug te winnen. Maak een nieuwe afweging pas nadat je voldoende afstand van het spelen hebt genomen.

02

Wanneer is een pauze niet meer genoeg?

Verliezen najagen, lenen om te spelen, uitgaven verbergen en afspraken laten schieten zijn signalen om serieus te nemen. Wacht niet tot er schulden ontstaan. Bespreek het met iemand die je vertrouwt en zoek onafhankelijke hulp.

Een tijdelijke onderbreking blokkeert een account voor een gekozen periode. Zelfuitsluiting is bedoeld voor een verdergaande stop. Vraag ons expliciet om uitsluiting als gokken je schade doet, zodat het niet als een gewone accountpauze wordt behandeld.

03

Wat doet Cruks in Nederland?

Cruks is het Nederlandse register voor uitsluiting van kansspelen. Een inschrijving geldt bij aanbieders die op grond van hun Nederlandse vergunning het register moeten controleren. Op de officiële website lees je hoe je een gokstop vastlegt en welke mogelijkheden er zijn.

Een Cruks-inschrijving is geen wereldwijde blokkade en geldt niet automatisch voor ieder buitenlands casino. We doen geen toezegging dat onze site op Cruks is aangesloten. Gebruik bij een stop ook accountuitsluiting, blokkades op apparaten en ondersteuning van een hulpverlener.

04

Waar kunnen jij en je naasten hulp krijgen?

OpenOverGokken biedt informatie en ondersteuning bij vragen over gokken. Je kunt er ook terecht als partner, vriend of familielid. Via de officiële website vind je de actuele contactmogelijkheden en uitleg over vervolghulp.

Een huisarts kan meedenken over passende behandeling en ondersteuning in je omgeving. Bij directe zorgen om je veiligheid of die van iemand anders moet je lokale noodhulp inschakelen. Je hoeft een gesprek met een hulpverlener niet uit te stellen totdat je account gesloten is.

05

Signalen dat spelen te veel ruimte inneemt

Gokken kan ongemerkt een grotere rol gaan spelen. Let op als je vaker of langer speelt dan je had bedoeld, als je geld inzet dat nodig is voor huur, boodschappen of rekeningen, of als je verliezen probeert terug te winnen. Ook geheimhouding tegenover je omgeving is een belangrijk signaal.

Andere tekenen zijn prikkelbaarheid wanneer je niet kunt spelen, slecht slapen door gedachten over gokken, of het gevoel dat je alleen nog speelt om je beter te voelen. Herken je jezelf in een of meer van deze punten, neem dat dan serieus. Het betekent niet dat je faalt, maar wel dat het tijd is om iets te veranderen.

Soms zien mensen om je heen eerder dat er iets aan de hand is dan jijzelf. Als een partner, vriend of familielid zich zorgen maakt, luister dan naar wat ze zeggen. OpenOverGokken heeft ook informatie voor naasten die zich zorgen maken over iemand anders.

06

Limieten stel je vooraf in

In je account kun je grenzen instellen voor je stortingen. Je kiest een maximumbedrag per dag, week of maand. Wanneer je die grens bereikt, kun je in die periode niet meer storten. Een limiet verlagen gaat meestal direct in, terwijl een verhoging pas na een wachttijd actief wordt.

Naast stortingslimieten kun je ook bewust omgaan met tijd. Zet een wekker op je telefoon of spreek met jezelf een vaste eindtijd af. Neem regelmatig pauze en sta even op van je scherm. Wie vermoeid of emotioneel is, neemt sneller beslissingen waar hij later spijt van heeft.

Het helpt om je budget te zien als geld dat je uitgeeft aan vermaak, zoals een bioscoopkaartje. Is het op, dan is de avond voorbij. Leen nooit geld om te spelen en gebruik geen creditcard of spaargeld dat voor iets anders bedoeld is.

07

Een pauze of uitsluiting regelen

Heb je even afstand nodig, dan kun je via onze ondersteuning een time-out aanvragen. Gedurende die periode kun je niet inloggen om te spelen. Na afloop kun je zelf beslissen of je terugkomt. Je kunt ook kiezen voor een langere zelfuitsluiting of je account definitief laten sluiten.

Cruks is het Centraal Register Uitsluiting Kansspelen in Nederland. Via de officiële website lees je hoe je jezelf laat inschrijven en voor welke aanbieders die inschrijving geldt. De inschrijving geldt voor aanbieders met een Nederlandse vergunning. We doen hier geen uitspraak over de status van ons eigen aanbod.

Een uitsluiting werkt het best als je ook zelf drempels opwerpt. Verwijder bladwijzers en apps, zet promotionele berichten uit en overweeg blokkeringssoftware op je apparaten. Hoe minder je herinnerd wordt aan gokken, hoe makkelijker het wordt om je voornemen vol te houden.

08

Onafhankelijke hulp in Nederland

OpenOverGokken is een onafhankelijk platform met informatie, zelftests en mogelijkheden om anoniem te chatten met een hulpverlener. Je hoeft geen diagnose te hebben om er terecht te kunnen. Een gesprek kan al helpen om je situatie op een rij te zetten.

Ook het Loket Kansspel van de Kansspelautoriteit geeft informatie over je rechten als speler en over legaal aanbod in Nederland. Daarnaast kun je via je huisarts worden doorverwezen naar een instelling voor verslavingszorg. Die hulp is vertrouwelijk en gericht op jouw situatie.

Kamp je met schulden door gokken, dan kan een schuldhulpverlener van je gemeente meekijken. Wachten maakt problemen vaak groter. Hoe eerder je hulp zoekt, hoe meer mogelijkheden er zijn om de situatie te verbeteren.

09

Bescherming van minderjarigen

Gokken is uitsluitend voor volwassenen vanaf achttien jaar. We vragen bij registratie om je geboortedatum en kunnen documenten opvragen om je leeftijd te controleren. Een account van iemand die jonger is, wordt gesloten.

Deel je computer of telefoon met kinderen, zorg dan dat je account niet open blijft staan. Gebruik een eigen gebruikersprofiel, sla je wachtwoord niet op in de browser en log altijd uit. Ouderlijk toezicht in je besturingssysteem kan helpen om websites met kansspelen te blokkeren.

Praat als ouder met je kinderen over gokken en over spelelementen die erop lijken, zoals lootboxes in games. Uitleg over kans en verlies helpt jongeren om later bewuste keuzes te maken.

10

Zelftests en hulpmiddelen om inzicht te krijgen

Twijfel je of je speelgedrag nog gezond is, dan kan een korte zelftest helpen. Op OpenOverGokken vind je vragenlijsten die je anoniem invult. De uitkomst is geen diagnose, maar geeft je een beeld van hoe je ervoor staat en of het verstandig is om met iemand te praten.

Ook je eigen gegevens geven inzicht. In je account zie je een overzicht van je stortingen, opnames en spelactiviteit. Kijk daar eens rustig naar, bijvoorbeeld aan het einde van een maand. Tel op hoeveel je hebt ingezet en vergelijk dat met wat je van plan was. Een eerlijk overzicht zegt vaak meer dan een gevoel.

Houd eventueel een eenvoudig logboek bij met de datum, de duur van je sessie en het resultaat. Noteer ook hoe je je voelde voor en na het spelen. Na een paar weken zie je patronen die anders onopgemerkt blijven, zoals spelen na een vervelende dag of langer doorgaan na verlies.

11

Praten met je omgeving

Veel mensen vinden het moeilijk om over gokken te praten. Toch kan een gesprek met iemand die je vertrouwt een grote steun zijn. Een partner, vriend of familielid kan met je meedenken, je helpen grenzen te bewaken of samen met je hulp zoeken.

Ben je zelf de naaste van iemand die te veel gokt, dan sta je voor een lastige situatie. Probeer zonder verwijten te vertellen wat je ziet en hoe het jou raakt. Neem geen schulden over en bescherm je eigen financiën. OpenOverGokken heeft speciale informatie en ondersteuning voor naasten.

Je hoeft het niet alleen te doen. Hulpverleners zijn gewend aan deze gesprekken en oordelen niet. De eerste stap is vaak het moeilijkst, maar ook de belangrijkste.